9月6日半夜，爱奇艺体育再次发布致歉声明。
声明称，9月5日国足18强赛中国vs日本的比赛直播经过中，由于中国球迷的照应远超出咱们的预估。在比赛开动后瞬时流量过大，支付法式用户激增，导致发生部分用户无法购买、购买后权利未实时到账的问题，影响了用户不雅赛体验。针对这次受到影响的用户，爱奇艺方面暗意，将提供以下科罚决策：
1、关于类似兑换不雅赛券的体育会员，已将类似兑换的不雅赛券返还至账户。
2、关于类似购买支付的用户，将退还类似购买的金额。
3、在比赛时间权利受损的用户，将赔偿一张不雅赛券至账户。
9月5日18时35分，中国男足辞世初赛亚洲区18强赛首场比赛中客场对阵日本队，中国男足0：7不敌日本男足。
图片起原：直播截图
据悉，这场比赛央视并未直播，而是爱奇艺独家买断转播权。网友需要在爱奇艺体育付费不雅看。据界面新闻，非会员用户需要破耗18元购买单场比赛不雅看经验，还不错支付9元钱绽放邻接包月会员，或是318元购买“爱足球年卡”不雅看本场比赛。
在比赛开动时，“爱奇艺收费直播国足比赛”登上热搜激勉热议。
中央播送电视总台赶紧发声明回报称，该赛事版权由亚足联代理公司亚洲足球集团（AFG）抓有。“我台在研讨经过中，虽经反复争取，但对方报价仍颠倒畸高。总台手脚国度播送电视台，采纳国度利益至上的原则，顽强箝制境表里成本搅乱体育版权市集的行为。当今，咱们仍在与各方抓续疏浚，争取尽快取得中国队参赛的场次版权，实时播出比赛。”
早些时候，@爱奇艺体育8月28日发文称，将于北京时候9月5日18点35分，全媒体独播2026寰宇杯预选赛亚洲区18强赛首轮比赛。
据转播方表露，中国男足本场比赛并不是免费的，如果想不雅看本场比赛，非会员用户需要支付9元钱不雅看。
对此，爱奇艺体育客服回复称，这场比赛需要付费不雅看，爱奇艺影视会员和体育会员是分开的，看个东谈主的不雅赛需求采纳购买类型。只看当晚这一场比赛，合适购买9元邻接包月爱体育会员，会施舍两张不雅赛券，一张不雅赛券可兑换一场比赛。莫得会员的情况下，则需按照原价18元购买单场。
但是在开赛后不久，“爱奇艺费钱看不了”话题又已而引爆热搜。
据网友吐槽，爱奇艺体育App界面卡住看不了比赛。也有球迷响应，在爱奇艺App充值后，元富配资用9元不雅赛券仍弗成看国足比赛。还有网友称还是花了兑换券，一直不出来，想要退钱。
付费后迟迟无法出现直播画面
据上海证券报报谈，当晚19时足下，爱奇艺体育客服电话已无法接通。爱奇艺官方电话客服也无法接通。部分开导无法加载爱奇艺App“匡助与响应”商讨页面。
爱奇艺App在客服页面公告：当今为商讨东谈主数岑岭，为了省俭时候，提议可在次日16:00或次日同期段再来商讨，幸免永劫候列队。
当晚22时23分，爱奇艺体育在微博谈歉称，因球迷的照应，酿成瞬时流量过大。时间工作资源分拨超出名额，给部分用户酿成了不好的不雅赛体验。后续会进一步加强时间预案和运营智商，提供更清静可靠的直播工作。
爱奇艺体育暗意，由于商讨量较大，客服电话可能接入需要时候。
除了付费不雅赛未享受到通顺的不雅看体验以外，一些缓慢的网友还发现了“非会员用户9元即可不雅看”背后狡饰耗尽的罗网。这种支付款式最低廉，却是邻接包月的价钱，如果支付后用户健忘住消邻接包月，后续每个月齐会被扣费。爱奇艺体育客服称，扣费前会有短信见告，仅想不雅看本场比赛的用户也不错在购买邻接包月后即可取消该权利。
这是爱奇艺体育第一次因为独家赛事版权极高的关注度出圈，但这种出圈并未给平台带来积极正向的成果。
据界面新闻了解，爱奇艺体育背后的运营公司是新爱体育，是由爱奇艺与新英体育传媒于2018年合股缔造，旗下领有诸多大家顶级体育赛事中国地区独家版权，包括欧洲杯、亚洲杯、女足寰宇杯、英超、欧冠等超等足球赛事以及澳网、法网等网球大满贯赛事。
在新爱体育缔造之前，乐视体育和苏宁体育齐也曾参增多量资金和资源购买诸多大家顶级体育赛事中国地区独家版权。多个平台对顶级赛事独家版权的争夺让版权价钱水长船高，但平台的运营智商并莫得跟上，产生了遍及损失，导致运营无法抓续。
其中，乐视体育因为英超欠费、亚冠欠费、中超欠费之后，版权资源被收回。但接盘的苏宁体育也并莫得给赛事带来更好的运营成果，拿下的西甲等赛事独家版权被赛事运营方提前解约。2018年，新英体育随后接办了苏宁体育购买的多个独家赛事版权，并和爱奇艺规划缔造了新爱体育运营赛事版权。
在赛事运营和用户付费上，爱奇艺体育进行了诸多探索，但以当今的限制，平台单纯靠用户付费，还很难竣事盈利。对爱奇艺体育来说，平台需要从这次出圈激勉的争议想考若何更健康抓续地运营顶级赛事版权。
二级市集方面，戒指当地时候9月6日收盘，爱奇艺好意思股股价为1.96好意思元/股，下落2.97%，最新市值为18.81亿好意思元。